第三届中国农污治理高峰论坛在京举行，岑海副总裁代表合续环境发表主题报告

2019年7月11日，“2019（第三届）中国农村污水治理与饮水安全提升高峰论坛”在北京裕龙国际大酒店举行。会议邀请了全国村镇污水治理专家委员会顾问杭世珺、清华大学环境学院教授王凯军等领导，以及水务投资和运营单位、规划设计院、科研院所和优秀设备企业代表，从农村污水治理和厕所改造等方面，对政策制度、规划设计、技术选择、运营管理及商业模式等进行全方位多角度的交流与探讨。

合续环境首席运营官岑海代表出席论坛，并发表了题为《从产品和工艺降低运维成本——合续产品的进化之路》的演讲。

岑海讲到：目前分散式污水处理设备行业的痛点是错误逻辑下扭曲的商业模式——以工程思维在销售产品。“安装调试服务、出水达标、质保金”三座大山压在设备行业的肩头，导致设备公司确认销售收入难、应收账款高、产品移交慢，整个销售过程非常缓慢，回款艰难，产品没有资金升级，公司难以生存。

要打破这种错误的商业模式，应从标准化产品和简单化运维两个方面入手，给客户创造更高的价值。

从产品角度来说，合续环境不断提升产品的标准化，优化升级产品工艺，以降低成本，实现产品的高效节能。

合续环境成立以来，在分散式污水处理设备领域开创了三大品类产品：贝斯BESTE、耐斯NESTE、中国罐，也正因此合续才有今日的品牌影响力。

岑海介绍：去年定型推出的贝斯III重点优化了A/O停留时间比例、提升TN去除比例确保出水稳定达标，同时，使用日本fuji clean气泵组代替了回转风机，不仅噪音更低、同等气量平均节能38%，而且维护更简单，降低了点检频次，可以大幅节省运维成本。今年贝斯III再次升级沉淀系统，增加了软性固定填料过滤模块，确保出水SS稳定控制在10mg/L以下。2019年，合续将推出满足准四类出水标准的super贝斯和适用于千吨级大型站场的双泥贝斯产品。

耐斯NESTE采用合续环境专利的多级同步A/O（SND）工艺。最新推出的5吨耐斯在SND专利工艺基础上又丰富了多级A/O工艺，在农村100吨以下污水集中处理方面有突出优势。

2016年，基于SND工艺，合续开发了第三个品类产品——中国罐。它是中国第一个不同于日本净化槽工艺的分户式污水处理设备，可以处理低水量且运行稳定可靠、更高效节能。目前，中国罐产品已发展为日处理0.4吨到5吨的系列产品。

在运维方面，用低维护的自动运行取代专业运维，取消专业化运维人员，将运维当地化、傻瓜化，从而降低后续运营成本，更利于产品的不断优化和进步。

合续的“物联网控制器”搭载了目前最新的物联网通信技术NB-IOT和先进的传感与控制技术，可以精准高效的把“中国罐”或其它同类设备的运行状况和传感数据上传至云端服务器，实现24×365不间断在线实时监控。同时，合续信息化云平台通过大数据统计、分析和运算功能，可为SCENE智控系统插上“AI“的翅膀为其提供“AI运行模式”，以应对各种复杂工况。

在满足不同水质水量的自动运行、稳定达标的基础上，合续不断升级场景化智控系统和信息化云平台，实现运维模式简单化、傻瓜化，让非专业人员简单了解产品使用说明后就能对产品进行运营和维护；且升级了智控的自定义模式，可以满足不同地区的出水水质和水量要求。

岑海指出：客户为什么有售后的需求？根本原因在于产品不够标准化，导致产品本身需要售后维护，客户基于对设备安全性和标准性的担忧，要求有长期的售后服务，从而形成了僵化的工程化销售模式。

岑海表示：合续环境一直探索和布局的道路，就是要通过标准化的产品和傻瓜化的运维跟客户建立一种新的商业模式，从传统的输出产品＋服务的类工程模式转变为输出技术标准+供应链管理的设备销售模式，逐渐和客户成为技术合作伙伴。